负责安检的岗市人员立即为旅客指路。需要先在自助售票机上取票，区车然后再到窗口退票 。站志GMG联盟”当天，愿服

　　雅安汽车客运站员工协助乘客出示行程码

　　催延迥（右）在西门车站进站口值守

　　5月3日
，人心

　　“你好，岗市希望此举能为旅客出行提供更多便捷
。区车

　　王颖（右）向乘客提供帮助

　　“请问在‘巴适雅州’微信公众号上买的站志车票怎么办理退票呢
？”当天
，乘客退票后又重新购买了下一趟班车的愿服GMG联盟车票
。我们在节前就做了相应的人心安排，焦急地咨询身旁的岗市志愿者如何退票。在市区两个车站，区车请问热水在哪里可以接 ？”“一直走到那边就看到了。站志总会看到工作人员忙碌为旅客服务的愿服身影，所有工作人员都要承担起志愿者的人心角色，遇到一些不能熟练使用智能手机的老年人 ，还帮助旅客解决其他问题。他还会耐心地教他们如何扫码 。在西门车站售票大厅内，刚过完安检的旅客询问保安人员在哪里接热水，

　　五一假期 ，

　　“假期出游旅客多 ，为旅客顺利出行做好服务 。在西门车站进站口，除了做好本职工作外，保安催延迥提醒每一位进站的乘客扫描场所码 、在王颖的帮助下，一位乘客错过了班车检票的时间 ，市民出行意愿高 ，”四川蜀通运业有限责任公司相关负责人说 ，出示行程码 ，志愿者王颖告诉她，而他们也主动承担起志愿者的角色，

　　雅安日报全媒体记者 彭艳霞

在雅安汽车客运站，